Lo Yakima Training Center passa dal sistema di spedizione "antiquato" a SunComm 911

Capo dell'ufficio di Yakima/giornalista multimediale

Lo riferisce Emily Goodell.

YAKIMA, Washington — I vigili del fuoco del centro di addestramento di Yakima si stanno preparando a passare all'utilizzo di SunComm come unità principale dopo anni di lotta con un sistema obsoleto.

"Prima che i sistemi fossero antiquati, le nostre chiamate avrebbero dovuto passare attraverso due o tre interlocutori prima di arrivare a noi", ha detto il capo dei vigili del fuoco dell'YTC Christopher Dykstra. "Dove ora c'è solo un interlocutore, quindi dovremmo vedere un tempo di risposta notevolmente ridotto."

Dykstra ha detto che le chiamate ai servizi di emergenza vicino al centro di addestramento di Yakima erano state precedentemente inviate al centro di spedizione più vicino, che potrebbe trovarsi nelle contee di Yakima, Kittitas o Grant a seconda della posizione. Da lì, le chiamate verrebbero trasferite al centro di spedizione YTC e riceverebbero risposta da un agente di polizia invece che da un centralinista addestrato dei servizi di emergenza.

"Non avevano il sistema CAD aggiornato, quindi i tempi non erano sempre accurati; le posizioni in cui saremmo andati non sarebbero sempre state precise." Disse Dykstra. "La cosa più importante era che non soddisfacevamo i requisiti."

Dykstra ha affermato di aver preso in considerazione diverse opzioni, tra cui investire nel proprio centro di spedizione o gestire le spedizioni tramite la base congiunta Lewis McChord, ma erano più costose e meno efficienti rispetto a gestire tutte le chiamate tramite SunComm.

"Parte di questo processo consisteva nel rendere geofence tutto l'YTC, anche la parte della contea di Kittitas, in modo che le chiamate ai servizi di emergenza fossero indirizzate a SunComm", ha detto Dykstra.

Dykstra ha affermato che ciò significa che le persone che ascoltano il traffico dello scanner inizieranno a sentire più chiamate sul centro di formazione, soprattutto durante la stagione degli incendi.

"Può sembrare che siamo molto più occupati, stiamo ricevendo più incendi; in realtà non lo siamo", ha detto Dykstra. "È successo poco prima, non era là fuori come sarà adesso attraverso SunComm."

Dykstra ha affermato che il contratto con SunComm è un accordo di servizio intergovernativo della durata di 10 anni con rinnovo annuale. Ha detto che stanno aspettando l'arrivo della parte finale del sistema, ma prevedono che la conversione sarà completa entro la fine del mese.

"Ci aiuterà immensamente quando ce l'avranno e quando inizieranno gli incendi", ha detto Dykstra.

Dykstra ha detto che si tratta dell'ultimo di una serie di miglioramenti apportati dai vigili del fuoco negli ultimi sei mesi, incluso un nuovissimo sistema radio arrivato lunedì.

"Dovrebbe riempire molti degli spazi morti che abbiamo avuto nel downrange", ha detto Dykstra. "La cosa più importante è che dovremmo avere molta più copertura."

Dykstra ha detto che stanno anche godendo di tutti i miglioramenti nella nuova stazione dei vigili del fuoco in cui si sono trasferiti durante l'inverno, una abbastanza grande da contenere cinque edifici delle dimensioni della stazione precedente.

"La nostra precedente stazione dei vigili del fuoco era poco meno di 6.000 piedi quadrati; la nuova stazione dei vigili del fuoco è di circa 30.000 piedi quadrati", ha detto Dykstra. "Eravamo nei tre edifici precedenti per ospitare tutti i nostri apparati amministrativi... e ora siamo sotto lo stesso tetto."

Dykstra ha affermato che avere una cucina più grande, una palestra e cinque lavatrici e asciugatrici – invece di una sola ciascuna da condividere tra quasi una dozzina di persone – sono solo alcuni dei miglioramenti apportati nel nuovo edificio, ma hanno avuto un impatto ancora maggiore sull’ambiente. i vigili del fuoco.

"Prima, avevamo da nove a 11 persone stipate in un piccolo edificio e la cucina e la sala di formazione erano tutte una stanza", ha detto Dykstra. "Ora abbiamo tutti quegli spazi individuali... è più facile per le famiglie uscire, visitarli e rilassarsi con loro."

Dykstra ha affermato che, dopo essere stati abituati per anni a lavorare attraverso un sistema patchwork per cercare di portare a termine il lavoro, è un sollievo per i vigili del fuoco non doversi preoccupare di mettere tutto insieme.

"Abbiamo ricevuto un sacco di nuove attrezzature, attrezzature aggiornate e l'organizzazione della spedizione in arrivo, non fa altro che migliorare notevolmente il morale", ha detto Dykstra. "Ti senti un po' meglio e più fiducioso come se fossi più preparato a svolgere il lavoro quando i toni si spengono, mentre prima era come okay, i toni si spengono, come possiamo mitigare questa emergenza?"